¿Quieres ser Genial en Hacer Pequeñas Charlas?

Aprende Este Simple Truco

charla

Deje de hacer preguntas de una manera que mata conversaciones

Una pequeña charla abre puertas; Crea relaciones para una interacción positiva. Pero para algunos de nosotros, es difícil e incómodo hacerlo bien.

Pero hay un secreto para una conversación eficaz que funciona siempre: cambiando las preguntas que usted hace de "cerrado" a "abierto".Tomemos, por ejemplo, la simple idea de preguntarle a un colega sobre su viaje. Una versión cerrada de la pregunta sería algo como: "¿Te gustó tu viaje?" O "¿Fue bueno el viaje?"

El problema con esta versión cerrada es que invita a un simple "sí" o "no" de respuesta - y al hacerlo, interrumpe la conversación, pongamos un ejemplo:

  • Tú: Fernanda, ¿te gustó tu viaje?
  • Fernanda: Sí - fue genial. ¡Gracias!

La conversación se paraliza torpemente. 

Introduzca la solución a este problema: la pregunta abierta; Hacer preguntas de esta manera sutilmente diferente es un gran truco para aumentar la posibilidad de una respuesta más larga y luego darle una mejor oportunidad de ayudar a extender la conversación.

Por lo tanto, en lugar de "¿Te gustó tu viaje", en su lugar opte por una pregunta abierta: "Cuéntame sobre tu viaje?"

Usted podría pensar que esto es una diferencia sin importancia, pero no lo es. En realidad, es bastante potente. Con la solicitud abierta, “Fernanda” probablemente compartirá más información contigo, y esa es la información que puedes recoger para mantener la conversación.

Volvamos al ejemplo:

  • Usted: Hey, Fer! ¡Cuéntame sobre tu viaje!
  • Fernanda: Fue genial. Fuimos al Gran Cañón por unos días, y luego alquilamos un coche para conducir a L.A. y luego por la costa a San Diego.

¡Vuala! - ahora lo tienes; Material para continuar la conversación. Usted podría preguntar sobre el Gran Cañón - o potencialmente decirle a “Fernanda” que usted también ha visitado el Gran Cañón (si eso es cierto). O tal vez usted sabe algo sobre L.A. o San Diego. El punto es que incluso si no sabes nada sobre estos lugares, tienes mucho más que seguir con la versión abierta para ampliar la conversación. Y así es como hacer que la charla pequeña trabaje.

Pruébelo usted mismo y se sorprenderá de lo eficaz que puede ser.


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Carolina Alvarez
 

Colaboradora, Especialista en Educación Financiera, Redactora en MoneySharks